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FAQ

묻고 답하기 테이블
Q. 회원등급별 마일리지 적립률은 어떻게 되나요?

멤버쉽 안내 테이블
회원등급 PLAYER

PLAYER

MASTER

MASTER

TROOPS

TROOPS

유통

기준
(1년 구매금액)
신규 회원 및
500만원 미만 구매
500만원 이상
1000만원 미만
1000만원 이상 백화점, 로드샵, 온라인
혜택 웰컴 패키지 증정
(최초 1회 증정)
PXG 고객 대상 행사 진행 시,
행사 초대
마일리지 적립률 1% 2% 3% 로드샵, 온라인
멤버쉽 안내 테이블
회원
등급
기준
(1년 구매액)
혜택 마일리지
적립률
PLAYER

PLAYER

신규 회원 및
500만원 미만
1%
MASTER

MASTER

500만원 ~
1000만원 미만
웰컴 패키지
증정
(최초 1회)
2%
TROOPS

TROOPS

1000만원
이상
PXG
행사 초대
3%

유통

백화점, 로드샵, 온라인 로드샵,
온라인

Q. 회원등급 산정 방식은 어떻게 되나요?

등급은 최근 12개월 구매금액 기준으로 매월 초 1일에 산정되며
반품으로 인해 현재 등급 조건에 미달되는 경우 등급은 하향 조정될 수 있습니다.
(클럽 로드샵 및 아울렛에서 구매하신 금액은 멤버쉽 등급 산정 및 혜택에서 제외됩니다.)

회원등급 PLAYER MASTER TROOPS
기준
(1년 구매금액)
신규 회원 및
500만원 미만 구매
500만원 이상
1000만원 미만
1000만원 이상
회원
등급
기준
(1년 구매금액)
PLAYER 신규 회원 및
500만원 미만 구매
MASTER 500만원 이상
1000만원 미만
TROOPS 1000만원 이상

Q. 마일리지 사용기한이 있나요?

마일리지는 적립 시점을 기준으로 2년 초과분에 대해서는 월별로 일괄 소멸됩니다. (소멸 30일 전 고지)

Q. 마일리지 사용가능한 곳은 어디인가요?

마일리지는 회원 등급별 차등 적립되며, PXG 어패럴 대리점 및 직영점 (백화점 및 아울렛 제외)과 온라인 스토어에서 적립과 사용이 가능합니다.
(골프클럽 구매는 적립과 사용에서 제외되며, 단 온라인 스토어에서는 클럽 구매 시 마일리지 사용은 가능하나 적립은 제외됩니다.)

Q. 마일리지 얼마부터 사용가능 한가요?

마일리지는 10,000점 이상 적립 시 사용 가능하며, 1점당 1원으로 환산됩니다.

Q. 마일리지와 회원등급은 언제부터 산정되나요?

20년6월1일부터 시작되었으며, 회원등급 선정 및 적립금 지급은 20년6월1일 이후 구매건 부터 반영됩니다.

Q. ID 변경이 가능한가요?

ID변경은 불가합니다.

Q. 회원 아이디가 기억이 나지 않습니다

로그인 클릭 > 아이디/비밀번호찾기 > 휴대폰인증 단계를 거쳐 아이디를 찾을 수 있습니다.

Q. 패스워드를 잊어 버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

로그인 클릭 > 아이디/비밀번호찾기 > 휴대폰인증 단계를 거쳐 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

Q. 비회원 주문내역은 어떻게 보나요?

로그인 클릭 후 비회원 주문조회에 주문자명과 주문번호를 입력하면 주문조회가 가능합니다.